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一杯难求的“猫爪杯”值得买吗? 市民:线上线下都买不到

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三秦都市报—三秦网 近日,星巴克发售的一款“猫爪”玻璃杯刷爆线上线下,成了2019年开年最火的“网红”。有人为它彻夜排队甚至大打出手,有人为求“一杯”甘掏5?#38431;?#24066;场的价格。不少人调侃,这只“猫爪杯”成功挠痒了消费者的心。也有专家认为,消费者应保持理性。

      这种“网红杯”在西安是否有售?是否同样受到大家的热捧?三秦都市报记者进行了调查走访。

      走访:发售当天即被一抢而空

      记者了解到,这款杯子是星巴克当季新品“2019樱花主题系列杯”中的一款,2月26日起在星巴克全国门店同步发售,售价199元。

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网上销售的“猫爪杯”(图据网络)


      今天上午,记者先后?#24052;?#26446;家村万达、骡马市、中?#24443;?#22330;等星巴克门店走访,均被告知,“猫爪杯”已经售空。

      “现在哪还?#20449;叮?#24403;天一开门就被抢走了。”星巴克骡马市店的一位店员告诉记者,他们店里到货6只,26日一大早就有不少人来店外排队,抢购场面虽不如网上流传的视频,两个人为抢一个杯子大打出手,但也异常火爆。记者询问是否还会到货,被告知目前未接到公?#23601;?#30693;,顾客如有需要,可于当天下午3点在星巴克天猫旗舰店抢购。“3点我们网店会一次性发售3000个杯子,您到时候可以关注一下。”

      在星巴克李家村万达店,记者问“猫爪杯”可否预订,也得到了相同的答案。“我们店里一共才到了两个杯子,26日还没开门就有好几个人候着抢呢。应该不会再到货了。”

       讲述:有人买来做礼物 有人被“高颜值”俘获

      采访中,记者遇到了几位同样来询问“猫爪杯”的顾客。在听到店员说“不会再到货”之后,大家都一脸失望。

      “我女朋友特别想要这个,在网上找代购怕买到假货,今天就抱着一线希望来店里看看。”90后小伙小石称,自己虽然无法理解大家为什么对这款杯子如此痴迷,但能讨女朋友开心,他就会尽力去做。

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一杯难求的 “猫爪杯”(图据网络)


      记者留意到,求购人群里,像小石这样买杯子给家人或朋友作礼物的人还不在少数。而另外一些人,则是被这款杯子的“高颜值”戳中——双层玻璃晶莹剔透,杯子内壁被做成了萌萌的猫爪造型。当带有颜色的液体注入,“猫爪”就会变得更加清晰,十分可爱。23岁姑娘小妍就直言,自己就是觉得这个杯子“好看”,所以一定要买到手。

      体验:发售3000个“秒空”

     下午3点,3000个“猫爪杯”在星巴克天猫旗舰店发售,小石、小妍连同记者,却都未能成功抢到。

      记者提前5分钟便在持续刷新购买页面,下午3点整即点击“购买”,但页面并无反应,随即便显示已经售空。小妍则称,自己“连购买页面都没看到”,刷新了一下页面就显示已经卖完了,“一秒都不到”。在网络上记者看到,网友们也是一片哀嚎,“我(下午2点)58分就等着,59分就一直在点购买,结果3点准时下架。”“不是秒没,而是0.0000001秒。”“?#20154;?1抢购还要火爆。”

      在某网购平台上,这款杯子则已被炒出了数百上千元的价格,还大都需要等待10天左?#20063;?#33021;发货。一些微商也?#26469;?#27442;动,明?#31354;?#32966;地在朋友圈里打出了“1:1制作”,“售价比正品低一半”的广告。记者询问一微商得知,这几天下单的人非常多。

       回应:非“饥饿营销” 已尽力补货

      需求多数量少,记者看到,质疑星巴克搞“饥饿营销”的人不在少数。

      今天早上,星巴克中国对此作出回应称,“每款新品都会按照一定的量在各门店进行销售,‘猫爪杯’与之前其他新品的市场计划比并没有什么不同。”并表示“一杯难求”的情况在他们的“意?#29616;?#22806;”,为此,他们“尽最大努力制订了加订4000个的备货方案”,即2月28日下午3点线上发售1000个,3月1日下午3点线上发售3000个。星巴克“绝不鼓励、也不参与任何网上炒卖行为”,并提醒消费者小心甄别、谨慎购买。

      另外值得一提的是,记者在星巴克天猫旗舰店对“猫爪杯”的介绍中注意到,3月1日发售的“猫爪杯”是“最后的3000只”。星巴克客服人员也向记者证实,这3000只发售完后,“应该不会再补货了”。

      观点:体现了消费者对文创产品的需求

      今天下午,记者就这一事件采访了社会热点专家王晓勇。王晓勇认为,这件事虽然引发了一些不文明现象,但我们首先应当从中看到积极的一面。

      “这个杯子这么火,充分?#24471;?#20102;现在的消费者对文化创意产品的需求是十分旺盛的。”王晓勇认为,这一事件就算有“炒作”的成分在里面,但它能爆火,也从侧面反映出这个产品的成功,“这是我们应当去学习的地方,学习如何抓住消费者的心理,做出能满足老百姓需求的东西,从而获得市场效应。”王晓勇说。其次,这件事引发的不文明现象及当中出现的一些问题,是应当被大家所注意所?#27492;?#30340;。

      “首先,为了一个杯子斗殴,这肯定不妥,消费者应当文明消费。其次,杯子在网上被炒出天价,还出了一堆仿品,其实从侧面反映出了大家消费还存在不够理智的问题,应当引起消费者?#27492;肌?#21830;家可多推出一些这种有质量的产品来满足老百姓的需求,相关部门也应加大对文创产品的保护,加大对高仿品的查控。”

                                            首席记者 张晴悦

[责任编辑:范为民]

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